🛒 Köpvillkor & Returer – Diesel Center Stockholm

Välkommen till Diesel Center Stockholm (TSN Company AB). Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp av produkter och tjänster från oss. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar vid leverantörsändringar, tryckfel eller oförutsedda händelser.

Betalning kan ske via Nets, Klarna, kort, faktura, Swish eller annan överenskommen metod. Vid fakturaköp kan kreditprövning göras.

2. Stomavgift

Vid köp av renoverade produkter tillkommer en stomavgift som fungerar som en deposition. Avgiften återbetalas när den gamla delen (stommen) returnerats till oss i godkänt skick.

• Spridare: 500 kr per styck
• Högtryckspump: 1 000 kr per styck

Stomavgiften faktureras separat efter beställningen.

För att få tillbaka avgiften behöver du returnera den gamla delen inom 14 dagar efter att du mottagit den nya produkten. Retur kan göras genom att:

• Lämna den gamla delen hos oss på plats, eller
• Skicka den till vår adress med spårbar frakt.

När vi mottagit stommen i komplett och renoverbart skick återbetalas stomavgiften till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Observera att skadade, ofullständiga eller felaktiga delar inte berättigar till återbetalning av stomavgiften.

3. Leveransvillkor

Vi skickar med PostNord eller motsvarande transportör. Leveranstid för lagerförda produkter är normalt 1–3 arbetsdagar. För specialbeställningar kan längre leveranstid förekomma.

Försenad eller utebliven leverans meddelas alltid via e-post eller telefon.

4. Returer och ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten enligt distansavtalslagen.

• Produkten ska vara oanvänd, omonterad och i originalförpackning.
• Kunden står för returfrakten.
• Produkter som har monterats eller använts kan inte returneras.
• Specialbeställda eller specialtillverkade delar omfattas inte av ångerrätten.

Vid retur, kontakta oss via e-post för instruktioner. Vi hjälper dig med returadress och hantering.

5. Garanti och reklamation

Vi lämnar 12 månaders garanti på alla produkter. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar material- och tillverkningsfel.

Garantin gäller inte vid:

• Felaktig montering eller bristande service.
• Misskötsel, överbelastning eller felaktig användning.
• Skador orsakade av olyckor, brand, vatten eller liknande.
• Normal förslitning av rörliga delar.
• Modifierade eller trimmade fordon utan överenskommelse.

Vid reklamation, kontakta oss så snart som möjligt. Enligt konsumentköplagen bör reklamation ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Diesel Center Stockholm ersätter ingen arbetskostnad eller liknande i samband med garanti eller reklamation.

6. Behandling av personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och ge god service. Vi lämnar aldrig ut uppgifter till tredje part utan ditt samtycke.

7. Ansvarsbegränsning

Diesel Center Stockholm ansvarar inte för indirekta skador, förlorad inkomst eller följdskador i samband med användning av våra produkter eller tjänster. Vårt ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för produkten.

8. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller skador som orsakats av händelser utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, krig, strejk eller pandemier.

9. Kontaktuppgifter

Diesel Center Stockholm (TSN Company AB)
Org.nr: 559472-9435
Skyttbrinksvägen 44, 147 39 Tumba
Telefon: 08-771 61 61
E-post: [email protected]
Öppettider: Mån–Fre 08:00–17:00

Tack för att du handlar hos Diesel Center Stockholm – vi värdesätter ditt förtroende!