Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Senast uppdaterad: 28 april 2026
Dessa villkor gäller frivillig produktgaranti och rutiner vid reklamation av delar och arbete utförda av Diesel Center Stockholm (TSN Company AB), org.nr 559472-9435.
Den frivilliga garantin från Diesel Center Stockholm gäller arbete som utförts av oss och delar som bytts eller sålts inom ramen för uppdraget. Garantin omfattar inte andra komponenter, kringutrustning, följdfel eller fel som uppstått av felaktig användning, bristande underhåll, modifieringar, yttre påverkan eller arbete utfört av tredje part på samma komponent eller system.
Garantin förutsätter att installation och användning skett fackmannamässigt enligt fordons- eller komponenttillverkarens anvisningar. Vid begäran ska installation kunna styrkas med kvitto, arbetsorder eller motsvarande dokumentation.
Den frivilliga garantin upphör om fordonet är eller har varit chiptrimmat, mjukvarumodifierat eller använts i strid med fordonstillverkarens rekommendationer (t.ex. tävling, överlast eller annan onormal belastning). Den frivilliga garantin är knuten till den ursprungliga köparen och övergår inte automatiskt vid ägarbyte.
Garantiåtgärd sker i första hand genom reparation, utbyte eller annan åtgärd av den aktuella delen. Diesel Center Stockholm förbehåller sig rätten att genom egen felsökning avgöra om felet omfattas av den frivilliga garantin.
Vid renovering av växellåda lämnas 12 månader eller 1 500 mil garanti, beroende på vilket som inträffar först. För specialfordon eller särskilda fall gäller garanti enligt vad som anges på faktura, kvitto eller separat skriftlig överenskommelse.
Nedan villkor gäller specifikt för DQ200 om inget annat skriftligen överenskommits.
För konsumenter gäller att den frivilliga garantitiden lämnas utöver – och inskränker aldrig – konsumentens lagstadgade reklamationsrätt enligt tvingande lag.
Vid renovering av DQ200 mekatronikenhet avser arbetet endast den hydrauliska delen av enheten. Den hydrauliska delen kan i vissa fall ersättas med en redan renoverad hydraulenhet. Renoveringen kan omfatta:
Renoveringen omfattar inte den elektroniska delen av mekatronikenheten, inklusive styrenhet (TCU), kretskort eller elektroniska styrkomponenter. Den elektroniska delen öppnas, repareras eller modifieras inte inom ramen för en standardrenovering av hydrauliken.
Eventuella fel i styrenheten eller elektroniksystemet kan ofta endast diagnostiseras korrekt när enheten är installerad i fordonet och testas i drift. När hydraulsystemet repareras kan tidigare dolda fel i styrenheten eller TCU bli synliga – detta utgör inte ett fel i den utförda hydraulrenoveringen.
För DQ381, DQ500, DQ400e och DQ250 gäller garanti enligt separat skriftlig överenskommelse och offert i varje enskilt fall.
Detta avsnitt omfattar garantivillkor för dieselspridare, högtryckspump, rail, sensorer och övriga arbeten inom bränslesystemet utförda av Diesel Center Stockholm.
Vid försäljning av delar utan montering av Diesel Center Stockholm gäller den frivilliga garantin endast för den sålda produkten. Den frivilliga garantin omfattar inte arbetskostnader, följdfel eller skador som uppstår vid installation hos tredje part.
Den frivilliga garantin gäller under förutsättning att installationen utförts enligt tillverkarens anvisningar. Vid reklamation ska delen returneras till Diesel Center Stockholm för kontroll.
För fullständiga villkor gällande köp, betalning och leverans, se våra köpvillkor.
Vid köp av delar gäller konsumentköplagen (2022:260). Vid arbete och tjänster gäller konsumenttjänstlagen (1985:716). Den frivilliga garantin är ett komplement och begränsar aldrig konsumentens lagstadgade rättigheter, inklusive rätten att reklamera ursprungliga fel inom skälig tid efter att felet upptäckts enligt gällande lag.
Den frivilliga garantin omfattar inte kringutrustning, följdfel, bärgning, hyrbil, transportkostnader eller andra indirekta kostnader – utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
För företagskunder gäller köplagen (1990:931). Garantin avser endast arbete och delar som uttryckligen specificerats på fakturan eller i arbetsordern.
Diesel Center Stockholm ansvarar inte gentemot företagskunder för följdfel, driftstopp, produktionsbortfall, bärgning, hyrbil, transportkostnader eller andra direkta eller indirekta kostnader. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till värdet av det aktuella uppdraget enligt fakturan.
Den frivilliga garantin upphör att gälla om:
Konsumentens lagstadgade rättigheter enligt tvingande lag påverkas inte av ovanstående.
Reklamation ska ske utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts. Om fordonet fortsätter att användas efter att ett fel upptäckts kan skadans omfattning öka, vilket kan påverka bedömningen och åtgärdsmöjligheterna i ärendet.
Den aktuella delen ska vid begäran returneras till Diesel Center Stockholm för kontroll innan eventuell åtgärd, reparation eller ersättning sker. Diesel Center Stockholm förbehåller sig rätten att genom egen felsökning avgöra om ett fel omfattas av den frivilliga garantin.
Om felsökning visar att felet inte beror på vårt arbete eller den levererade delen – t.ex. felmontering, kontaminerat bränsle, felaktig diagnos eller yttre påverkan – kan skälig kostnad för demontering, montering, felsökning och returfrakt debiteras. Du informeras alltid innan kostnad debiteras.
Konsumenter har alltid de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning, oavsett vad som anges ovan.
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd. Om vi inte kommer överens har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens onlineplattform på ec.europa.eu/consumers/odr. Tvister prövas annars av allmän domstol med tillämpning av svensk rätt.
Diesel Center Stockholm (TSN Company AB)
Org.nr: 559472-9435
Skyttbrinksvägen 44, 147 39 Tumba
Telefon: 08-771 61 61
E-post: [email protected]
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.